ご注文について



このFAQには本サービスに関しての「よくある質問」や「トラブルの解決方法」などを掲載しています。

ご参照いただくことにより、お客様の疑問や問題の解決が可能な場合がございますので、お問い合わせをいただく前に是非ご利用ください。

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サーバーを間違えて注文してしまいました

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お問い合わせフォームまで、その旨ご連絡ください。

なお、サーバー変更に伴い、ご注文代金が変わってくるケースもございます。そういったケースに関しましては、改めましてお値段をご連絡いたします。

既にお振込になっているケースで、サーバー変更後の代金に不足が生じた場合には、お引渡しをさせて頂く前に不足分をご決済下さいます様お願い申し上げます。なお、その際のお振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

既にお支払いにっているケースで、サーバー変更後の代金が多かった場合には、差額をご返金させていただくか、差額相当分のゲーム内通貨をお渡しいたします。差額をご返金させていただく際の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

このFAQをご参考いただきましても、問題が解決しない場合には、メールやお電話でお問い合わせください。

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☆土日祝祭日は、お電話でのお問い合わせを承っておりません。