ご注文について

A.お問い合わせフォーム等で、その旨ご連絡ください。

代金をお支払いになられます前であれば、一旦ご注文を破棄させて頂き、再度ご注文を行って頂く形となります。また、サーバー等をお間違いになられた際には、必ずその旨を弊社宛てにご連絡頂き、指示に従ってくださいますようお願い申し上げます。

既にお振込になっているケースで、サーバー変更後の代金に不足が生じた場合には、お引渡しをさせて頂く前に不足分をご決済下さいます様お願い申し上げます。なお、その際のお振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

また、コンビニ決済やクレジットカードの決済をご利用になられている場合で不足分が生じた場合には、不足分があまりにも少額ですとコンビニ決済やクレジットカード決済で不足分をお支払い頂く事が出来ないケースがございます。そのような際には、不足分を銀行振り込みにてお支払い頂く事となります。

なお、その場合のお引き渡しは不足分のお振り込みを確認させて頂いた後とさせて頂きます。予めご了承下さい。

既にお支払いが完了しているケースで、サーバー変更後の代金が多かった場合には、差額をご返金させていただくか、差額相当分のゲーム内通貨をお渡しいたします。差額をご返金させていただく際の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。