セキュリティについて

RMT よくあるご質問
ご質問と回答

Q.収集した個人情報はどうしてるんですか?

A.弊社では、『個人情報収集目的』でお客様から、個人情報をいただいておりません。


そのため、原則としてお取引やご注文の管理、弊社からのお知らせ以外でお客様の個人情報を使用することはございません。また、やむを得ざる事情により、個人情報を使用する際には、必ず事前にお客様の承諾を得た上で使用いたします。


なお、犯罪行為の発生や法的必要性から、警察及び法的機関の正式な要請があった場合に限り、事前にご本人様への承諾を得ることなく、当該機関へ情報を開示する場合がございます。


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QandAを参照しても問題が解決出来ない時は

QandA集を参照しても、問題が解決出来ない場合には、下記いずれかの方法でお問い合わせ下さい。


メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせの場合には、問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。


MSNメッセンジャーでのお問い合わせ

MSNメッセンジャーでのお問い合わせは、rmt-plusone@hotmail.co.jpをお客様のメッセンジャーのメンバーにお加え下さいました上で、お問い合わせ下さい。なお、メッセンジャーのアドレスにメールをお送りになられませんようお願い申し上げます。


お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは、下記電話番号あてにお願いいたします。

TEL:046-823-4813

平日のお電話でのサポート時間は10:00-24:00までとなります。土日祝祭日はお電話でのサポートは承っておりません。

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