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2009年3月23日システム障害のご報告-【2009年03月23日】


平素はRMT総合サイトPlusOneをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


2009年3月23日13:00前後から16:30前後におきまして、弊社メールサーバー並びにシステムに障害が発生いたしました。


【症状】

1.ご注文を頂きました際にお送りしております自動返信メールの不着及び遅延。

2.ご入金頂きましたご注文に対する着金確認メールの不着及び遅延。

3.お問い合わせを頂きました際にお送りしております確認メールの不着及び遅延。

4.上記障害に伴う決済確認の遅延。


当該障害発生中にご注文頂きましたお客様には、16:30頃より順次個別にメールを発送させて頂いております。場合によりましては、お取引時間のご変更などをお願いする場合もございます。あしからずご了承ください。

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